Branco IA, Hupalo L. O impacto da avaliação da satisfação dos clientes de micro e pequenas empresas da região serrana de Santa Catarina. CADIPS [Internet]. 31º de janeiro de 2024 [citado 27º de julho de 2024];2:64-77. Disponível em: https://esabere.com/index.php/cadips/article/view/94